Ein Arzt untersucht den Arm einer Patientin © FatCamera

Patienten zu befragen ist eine der vielen Möglichkeiten, den Qualitätsmanagement-Stand einer Praxis zu reflektieren. Dadurch gewinnen Ärzte, Psychotherapeuten und Praxispersonal ein objektives Bild über die Qualität ihrer Arbeit. Wenn Patienten ausreichend Feedback geben und diese Rückmeldungen professionell ausgewertet werden, lassen sich leicht Verbesserungspotenziale erkennen. Diese wiederum können ins Qualitätsmanagement einfließen, indem neue Qualitätsziele festgelegt und damit die Abläufe in der Praxis kontinuierlich optimiert werden.

Patienten befragen leicht gemacht

Patientenbefragungen sind ein sehr effektives Instrument im Qualitätsmanagement. Zur Wahrheit gehört aber auch: Sie sind aufwändig. Um Praxen zu entlasten, unterstützt die Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) ihre Mitglieder dabei.

Lassen Sie sich helfen! Meinungen über die Arztpraxis und die psychotherapeutische Praxis einzuholen gelingt viel leichter mit unserer Unterstützung. Bestellen Sie die Patientenbefragung einfach bei uns. Unsere Muster für Patientenbefragungen können wir fachgruppenspezifisch und individuell auf Ihre Praxis zuschneiden (beispielsweise Logo, Fragen, Fachgruppe). Wenn Sie individuelle Vorstellungen haben, nehmen Sie bitte vor der Bestellung mit uns Kontakt auf

Papier oder digital?

KVH-Miglieder können die Befragung in mehreren Varianten bestellen:

  1. Analog: Fragebögen in Papierform zum Aushändigen an die Patientinnen und Patienten oder
  2. Digital: Fragebogen als Praxisaushang mit QR-Code, über den Patientinnen und Patienten mit dem Smartphone teilnehmen können oder
  3. Digital: Umfragekärtchen mit QR-Code, zum Mitgeben für Patientinnen und Patienten oder
  4. Digital: Kombination aus Praxisaushang + Umfragekärtchen

Zusätzlich können die KVH-Mitglieder zwischen einem Versand sämtlicher Unterlagen oder einer Bereitstellung der angeforderten individualisierten Muster per E-Mail zum selbst ausdrucken in der Praxis wählen.

Patientenbefragung

Meine Daten

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zuletzt aktualisiert am: 12.06.2026

Unser Service

Nutzen Sie unser Angebot:

  • Fragebögen (digital oder gedruckt)
  • Auswertung der Bögen (auch grafisch)
  • Ergebnisbericht (auch grafisch)
  • externes Benchmark (Vergleich mit Praxen derselben Fachgruppen)
  • internes Benchmark bei wiederholter Befragung (Vergleich mit vorherigen Ergebnissen)
  • Analyse & Beratung in Ihrer Praxis
  • Erinnerung für künftige Befragungen

Sprechen Sie uns an!

Ansprechpartner

Qualitäts- & Veranstaltungsmanagement

Kassenärztliche Vereinigung Hessen

Europa-Allee 90
60486 Frankfurt am Main

Tel 069 24741-7551
Fax 069 24741-68841
qm-info(at)kvhessen(.)de

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