Rechts im Bild ist ein Arzt. Links im Bild eine Patientin. Der Arzt untersucht den Arm der Patientin.

Qualitätszirkel tragen in der vertragsärztlichen Versorgung seit vielen Jahren entscheidend zur Qualitätssicherung und -verbesserung bei.

Qualitätszirkel sichern Qualität

Qualitätszirkel (QZ) tragen in der vertragsärztlichen Versorgung seit über 20 Jahren zur Qualitätssicherung bei. Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen bilden dabei auf Eigeninitiative Arbeitskreise, in denen sie ihre eigene Tätigkeit kritisch hinterfragen und von den Erfahrungen aller Teilnehmenden profitieren. So lässt sich die Qualität der Behandlung und in Praxen kontinuierlich verbessern.

Online: Während der Corona-Pandemie können Mitglieder ihre Qualitätszirkel online durchführen. Bitte kennzeichnen Sie die Sitzungen als „Online-QZ“ vorab auf der Seite der Landesärztekammer Hessen (LÄKH). Im Qualitätszirkelprotokoll der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen (KVH) wählen Sie im Feld Veranstaltungsformat „Onlineveranstaltung“ aus.

Die KVH unterstützt Sie bei Fragen dazu gerne.

Qualitätszirkel gründen und moderieren leicht gemacht

Machen Sie mit! Die Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) unterstützt ihre Mitglieder mit Angeboten für Qualitätszirkel:

Qualitätszirkelsitzungen ...

  • finden nur unter Leitung eines qualifizierten Moderierenden mit Moderator:innenausbildung statt.
  • bestehen mindestens aus fünf in Hessen niedergelassenen Ärzt:innen und / oder Psychotherapeut:innen.
  • bestehen maximal aus 20 Personen (Ausnahmefälle: 30 Personen).
  • sind unabhängig von kommerziellen oder werbenden Interessen Dritter.
  • finden mindestens vier Mal im Jahr statt.
  • werden protokolliert (Protokoll ist bei der KVH einzureichen)

Wer an einem zertifizierten Qualitätszirkel teilnimmt, erhält vier Fortbildungspunkte pro Sitzung. Vertragsärztliche Teilnehmende reichen sie über das Portal der Landesärztekammer Hessen ein, vertragspsychotherapeutische Teilnehmende bei der Psychotherapeutenkammer. Moderator:innen erhält eine Aufwandsentschädigung von 200 Euro sowie eine Fahrtkostenpauschale.

Qualitätszirkel gründen

Um einen Qualitätszirkel gründen zu können, müssen Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen in Hessen eine Moderatorenausbildung haben.

Wenn sie ihren QZ zertifizieren lassen möchten, müssen KVH-Mitglieder vor der ersten Sitzung einen Antrag auf Anerkennung des Qualitätszirkels bei der KVH stellen, dem sie auch das Moderatorenzertifikat beilegen. Nur dann gibt es Fortbildungspunkte für die Teilnahme an den Sitzungen.

Neugründung eines Qualitätszirkels

Qualitätszirkel-Module helfen Moderatorinnen und Moderatoren, QZ-Sitzungen vorzubereiten und durchzuführen: eine Art Regieanweisung mit Moderationsplakaten und Arbeitsblättern, an der sich der Moderierende orientieren kann. Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV)unterstützt die Moderation beispielsweise mit QZ-Modulen aus dem Handbuch Qualitätszirkel.

Module der KVH

Das Modul MRSA – Diagnostik und Therapie für die Praxis beschäftigt sich mit den Herausforderungen im Praxisalltag bei Patient:innen, die mit MRSA besiedelt sind. Intensiver, interkollegialer Austausch kann Verbesserungspotenziale aufdecken.

Das Modul Patientenbefragung hat den Einsatz von Rückmeldesystemen für die erfolgreiche Führung einer Praxis zu Thema. Die Bewertung von Abläufen oder Prozessen in der ärztlichen und psychotherapeutischen Praxis hat inzwischen einen großen Stellenwert erlangt. Bezogen auf die Tätigkeit in der Praxis kann ein solches Rückmeldesystem dazu genutzt werden, Patient:innen zu befragen, um beispielsweise die Zufriedenheit mit den Abläufen der Praxis zu reflektieren. Mit dem Unterstützungsangebot der KVH werden Mitgliedern viele administrative Prozessschritte abgenommen. Ein Ergebnisbericht unterstützt sie bei der Bewertung Ihrer individuellen Ergebnisse. 

Im Modul Aspekte der ambulanten ärztlichen Versorgungsqualität geht es um die Versorgungsqualität als zentrales Merkmal in der Betreuung von Patientinnen und Patienten. Für den Bereich der ambulanten Medizin wird eine Methodik aufgezeigt mithilfe von Qualitätsindikatoren die Versorgungsqualität in der Praxis zu reflektieren.

Frühe Hilfen

Frühe Hilfen sind für werdende Eltern und Eltern mit Kindern im Alter von null bis drei Jahren gedacht. Die Angebote helfen Familien dabei, alltägliche Herausforderungen zu meistern und ihre Beziehungs- und Erziehungskompetenzen zu stärken. So werden die Entwicklungsmöglichkeiten der Kinder innerhalb der Gesellschaft gefördert. 2007 wurde auf Initiative des Bundesfamilienministeriums das Nationale Zentrum Frühe Hilfen (NZFH) eingerichtet, um Kinder durch eine möglichst wirksame Vernetzung von Hilfen des Gesundheitswesens und der Kinder- und Jugendhilfe vor Gefährdungen zu schützen.

Auf regionaler Ebene wurden durch die Bundesinitiative bereits flächendeckend Netzwerke Frühe Hilfen aufgebaut, um die umfangreichen Unterstützungsangebote zu bündeln und konkrete Ansprechpartner:innen in Form von Netzwerkkoordiniernde für Akteur:innen in den Frühen Hilfen und für Familien anbieten zu können. In diesen Netzwerken spielen selbstverständlich auch niedergelassene Ärzt:innen sowie Psychotherapeut:innen eine wichtige Rolle und die intersektorale Zusammenarbeit ist ein wichtiger Baustein. Die Kontaktdaten der regionalen Netzwerkkoordinierenden erhalten sie vom Hessischen Ministerium für Soziales und Integration.

Um die Zusammenarbeit zwischen den Akteur:innen des ambulanten Gesundheitswesens und der Jugendhilfe im Rahmen der Frühen Hilfen zu intensivieren, können Qualitätszirkel eine wichtige und hilfreiche Austauschplattform sein. In diesem Format können über die jeweiligen Arbeitsweisen informiert, Kommunikationswege optimiert sowie konkrete Fallbesprechungen durchgeführt werden.

Aktuelles

Die neue Förderrichtlinie für Online-QZ startet mit dem 1. Oktober 2021 und unterstützt alle anerkannten Moderator:innen der hessischen Qualitätszirkel bei der Durchführung von Online-QZs. Alles Wichtige dazu lesen QZ-Moderator:innen im Rundschreiben vom 8. September 2021, in den Downloads oder sie wenden sich an das Team der KVH.

Ansprechpartner

Qualitätszirkel

Kassenärztliche Vereinigung Hessen
Qualitäts- & Veranstaltungsmanagement

Europa-Allee 90
60486 Frankfurt am Main

Tel 069 24741-7552
Fax 069 24741-68840
qualitaetszirkel(at)kvhessen(.)de

Punktekonto

Eine Übersicht der Fortbildungspunkte erhalten Ärzte im Mitgliederportal der LÄKH und Psychotherapeuten im Mitgliederbereich der LPPKJPH.

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