Videosprechstunde für Kinder und Jugendliche

Über das verlängerte Wochenende ab Fronleichnam sind die Kinder-VIDEOÄRZTINNEN und -VIDEOÄRZTE wieder im Einsatz:

Von Donnerstag, 19. Juni 2025 bis einschließlich Sonntag, 22. Juni 2025 bietet die Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) eine Beratung per Video im pädiatrischen Bereitschaftsdienst (PBD) an. Eltern von akut erkrankten Kindern und Jugendlichen können über die Rufnummer 116117 täglich zwischen 9 und 19 Uhr einen Termin vereinbaren.

Wie Termine vereinbart werden: Anrufende der 116117 wählen über ein Menü die Videosprechstunde und werden direkt an die zuständigen Mitarbeitenden weitergeleitet. Diese schätzen zunächst ein, ob die Beschwerden des Kindes für eine Behandlung per Video geeignet sind, nehmen die Daten auf und vereinbaren einen Termin mit einer Kinder-VIDEOÄRZTIN oder einem Kinder-VIDEOARZT.

Sollte im Vorgespräch festgestellt werden, dass eine körperliche Untersuchung des Kindes notwendig ist, werden die Familien an die nächstgelegene kinderärztliche Bereitschaftsdienstzentrale weiter verwiesen.

Was benötigt wird: Für die Videosprechstunde werden ein Smartphone, Tablet oder Computer mit Kamera und Mikrofon sowie eine E-Mail-Adresse benötigt. Gesetzlich Versicherte sollten ihre Krankenkassenkarte griffbereit haben; privat Versicherte den Personalausweis der Eltern. In der Videosprechstunde werden die kleinen Patientinnen und Patienten von erfahrenen Kinderärztinnen und -ärzten per Video versorgt. Die diensthabenden Medizinerinnen und Mediziner können bei Bedarf allen Kassenpatientinnen und -patienten ein eRezept ausstellen.

Welche Symptome sich für eine Videoberatung eignen: Hautveränderungen, Veränderungen am Auge wie beispielsweise eine Bindehautentzündung, Übelkeit/Erbrechen/Durchfall bei gutem Allgemeinzustand des Kindes, Insektenstiche oder Zeckenbisse, Erkältungsbeschwerden mit leichtem Fieber sowie Beratungsbedarfe zur Medikamenteneinnahme.

Weitere Informationen unter: www.bereitschaftsdienst-hessen.de/videoarzt