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Patientenservice
Patientenservice
Unser Anliegen ist die Gesundheit der Menschen in Hessen. Unsere Disponenten in den beiden Dispozentralen in Frankfurt und Kassel unterstützen sie, wenn sie Hilfe über die ÄBD-Rufnummer 116117 suchen. Unser Team hilft außerdem Patienten, die dringend Termine bei Fachärzten oder Psychotherapeuten benötigen.
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Achtung, neue Adresse!
Achtung, neue Adresse!
Ab Donnerstag, 16. November 2023, finden KVH-Mitglieder das BeratungsCenter Wiesbaden in der Europa-Allee 90 in 60486 Frankfurt. Mitglieder, die bereits Termine für Mitte November vereinbart hatten, wurden durch ihre Beraterinnen und Berater über den Ortswechsel informiert.
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Patientenservice 116117
Patientenservice 116117
uten zu vereinbaren. So geht das: www.eterminservice.de : Termine selbstständig online buchen 116117.app: Termine selbstständig per Smartphone buchen 116117: Termine telefonisch buchen lassen (Mo – Fr: [...] vermittelt dringende Termine und Termine für Früherkennungsuntersuchungen (U-Untersuchungen). Facharzt: Die TSS vermittelt dringende Termine. Psychotherapie: Die TSS vermittelt Ersttermine zur Psychotherapeutischen [...] unterstützen Versicherten bei der Terminsuche. Wartezeit bis zum Termin Sie warten maximal 35 Tage bis zum Termin oder Sie warten maximal zwei Wochen bis zum Termin, wenn sie ein PTV-11-Formular zur
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TSS_Was_leistet_die_TSS.pdf
TSS_Was_leistet_die_TSS.pdf
• melden der KVH freie Termine über den 116117-Terminser- vice. • müssen durch die TSS vergebene Termine freihalten (auch dann, wenn der Patient bzw. die Patientin den Termin telefonisch nicht bestätigt [...] 116117 TERMINSERVICE DAS LEISTET DIE TERMIN- SERVICESTELLE (TSS) DER KVH Die TSS unterstützt gesetzlich versicherte Patienten bei der Suche nach einem Termin bei Haus-, Kinder- und Jugendärzten sowie [...] bis zum Termin • wenn sie ein PTV-11-Formular zur Akutbehandlung zum Ende einer Psychotherapeutischen Sprechstunde erhalten haben, warten sie maximal zwei Wochen • haben keinen Anspruch auf Termine bei bestimmten