Eine Frau sitzt vor einem Schreibtisch. Sie telefoniert mit einem Handy während sie Dokumente liest. © kupicoo

Fragen zur Abrechnung?

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Abrechnungsberatung: Rückruf-Service

Die Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) hilft bei Fragen zur Abrechnung weiter. Mitglieder können einen telefonischen Beratungstermin buchen, an dem Mitarbeitende der EBM-Hotline sie dann anrufen. Für Fragen zu folgenden Themen eignet sich der Rückruf-Service der KVH:

  • Abrechnungsinfo (die Mitglieder nach der Abgabe ihrer Quartalsabrechnung erhalten),
  • Neuerungen im Einheitlichen Bewertungsmaßstab (EBM) oder
  • Verständnisfragen zum EBM,
  • Videosprechstunde abrechnen oder einen Anbieter melden,
  • Abrechnung allgemein.

Rückruftermin buchen

  1. Im mitgliedergeschützten Bereich der Website einloggen (Login).
  2. Terminbuchung aufrufen. 
  3. Termin auswählen.
  4. BSNR angeben sowie die Telefonnummer, die angerufen werden soll.
  5. Thema auswählen und einen Kommentar dazu hinterlegen.

Geben Sie unbedingt bei der Buchung eines Rückrufes alle notwendigen Infos an (füllen Sie alle Felder aus). Nur dann wird systemseitig auch der Rückrufwunsch gespeichert. Wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, wissen Sie sicher: Die Terminbuchung war erfolgreich.

Bitte denken Sie daran, den Termin zu stornieren oder zu verlegen, wenn sich der Sachverhalt zwischenzeitlich klärt oder der Termin nicht passt.

Andere Kontaktwege

Mitglieder und ihre Praxismitarbeitenden können die KVH bei Fragen rund um die Abrechnung weiterhin auch telefonisch oder per E-Mail erreichen (siehe Ansprechpartner).

zuletzt aktualisiert am: 24.09.2024

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Ansprechpartner

EBM-Hotline

Kassenärztliche Vereinigung Hessen

Europa-Allee 90
60486 Frankfurt

Tel 069 24741-7777
ebm-hotline(at)kvhessen(.)de

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