Die Veranstaltung im Detail

Konfliktprävention im Praxisteam beherrschen

2818
Freie Plätze verfügbar
KVH Frankfurt
Mi, 23.09.2020
15:00 Uhr - 20:00 Uhr
120

Lernen Sie, wie Konflikte vermeidbar sind, woran Sie frühzeitig erkennen, dass etwas nicht stimmt und welche Lösungs- und Gesprächsansätze am besten greifen. Dazu gehört auch die richtige Einschätzung der Teammitglieder – ihrer Sichtweisen und ihres Kommunikationsstils. Ebenso wichtig ist die richtige Form, wertschätzend miteinander umzugehen, zu loben und konstruktiv zu kritisieren. Praxisnah beleuchten wir konkrete Fallbeispiele, entwickeln optimale Vorgehensweisen und üben die Umsetzung. Sie erhalten wertvolle Tipps, Konflikte zu vermeiden oder souverän zu meistern, um damit die Qualität Ihrer Arbeit und die Stimmung im Team spürbar zu verbessern.

 

Sie erfahren

- alles über rechtzeitige Konfliktvermeidung

- alles über mutige Konflikterkennung

- wie Sie Ihr Gegenüber richtig einschätzen können

- wie Sie Regeln des gegenseitigen Umganges verankern

- wie Sie Verbesserungen durchsetzen

- wie Sie verantwortungsvolles Mitdenken fördern

- wann Sie Lob und Kritik richtig einsetzen

- wie Sie Stress- und Frust gut bewältigen

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