Die Veranstaltung im Detail

Fit am Empfang - Der erste Eindruck zählt

2861
Freie Plätze verfügbar
Park Hotel Kolping Haus Fulda
Fr, 13.11.2020
15:00 Uhr - 19:00 Uhr
100

Mitarbeiter am Empfang sind das Aushängeschild der Praxis und Spiegelbild des Unternehmens. Für den Erfolg einer Praxis ist es wichtig, dass der Patient gleich von der ersten Begegnung an einen überzeugenden Eindruck von der Praxis gewinnt!

 

Sie lernen

- den Empfang zu „gestalten“ als Spiegelbild der Praxis

- wie ein professioneller erster Eindruck aussieht

- was die Besucher erwarten

- wer Ihre „Kunden“ sind

- wie Sie auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren

 

Sie erfahren

- welche Bedeutung Service und Dienstleistung für den Erfolg einer Arztpraxis haben

- welchen „Wert“ der Empfang für die Patientenzufriedenheit hat

Ihre Downloads ()

Ihre gesammelten Downloads können Sie jetzt komfortabel mit einem Klick herunterladen.

Alle herunterladen