QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Der Aufbau der GOÄ ist komplex und deren Anwendung erfordert grundlegende Kenntnisse. Im Rahmen dieser Veranstaltung vermitteln wir Ihnen Grundlagenkenntnisse, um die GOÄ vollständig und korrekt anwenden zu können. Außerdem wird anhand von Beispielen aufgezeigt, wie Sie die Potentiale

der GOÄ für...

An leitende Praxismitarbeiter werden hohe Erwartungen und Anforderungen gestellt. In einem dynamischen Umfeld gilt es, fachliche Qualität sicherzustellen und weiterzuentwickeln. Das gilt nicht nur für einen persönlich, sondern fordert von leitenden Mitarbeitern auch, dies für das Praxisteam...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Wir stellen Ihnen den EBM als Grundlage Ihrer Abrechnung vor. Im Detail werden die allgemeinen Bestimmungen des EBM vorgestellt. Die einzelnen Fachkapitel sind dem fachgruppenspezifischen Kurs „EBM -Fortgeschrittene“ vorbehalten. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen die Hessenspezifischen...

Die EBM-Workshops für Fortgeschrittene richten sich an unsere Mitglieder und deren Mitarbeiter in der Praxis. Wir gehen auf die fachspezifischen Besonderheiten im EBM ein. Wir erläutern Ihnen wesentliche Inhalte, die Sie bei der Abrechnung berücksichtigen müssen.

Sie erfahren

- die spezifischen...

Qualität und Entwicklung in Praxen (QEP®) ist das von der KBV in Kooperation mit 60 Pilotpraxen entwickelte Qualitätsmanagement-System, das spezifisch auf den niedergelassenen Bereich zugeschnitten ist. Es erfüllt die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen...

Manchmal kommt man im aufreibenden Praxisalltag schnell an seine Grenzen, eine konstruktive und geduldige Interaktion aufzubauen und aufrecht zu erhalten.

Sie lernen

- was den Umgang mit Patienten schwierig macht

- welche eigenen und fremden Anteile zu der Situation führen können

- wie Sie...

Diese Veranstaltung ist dazu gedacht, die Anzahl der abgelehnten Verordnungen sowie die zusätzlichen Nachforderungen von Unterlagen oder Begründungen durch den Kostenträger durch vorbeugendes Verordnungsmanagement zu minimieren. Es werden gemeinsam die einzelnen Schritte zum Bearbeiten der...

Die Basis für die verbale Kommunikation ist die Sprache. Steht der Patient vor Ihnen, können Hände und Füße die „fehlenden“ Wörter ersetzen. Aber wie vereinbart man z. B. einen Termin am Telefon? Je besser das Verstehen zwischen Patient und betreuendem Personal, desto reibungsloser der Praxisbetrieb...

Viele Kontakte in einer Arztpraxis finden über das Telefon statt. Wer zuerst den Hörer abnimmt, hat es „in der Hand“, dem Patienten das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und kompetent beraten zu werden.

Sie lernen

- positiv und zielorientiert Telefonate zu führen

- fachgerechte Wünsche und...

Marketing in sozialen Netzwerken ist in aller Munde. Es geht dabei jedoch nicht darum, die Leistungen der eigenen Praxis zu verkaufen, sondern mit den Patienten in einen Dialog zu treten. Hier bieten sich somit gute Möglichkeiten der Patientengewinnung und der Patientenbindung. Schnell kommt der...

Qualität und Entwicklung in Praxen (QEP®) ist das von der KBV in Kooperation mit 60 Pilotpraxen entwickelte Qualitätsmanagement-System, das spezifisch auf den niedergelassenen Bereich zugeschnitten ist. Es erfüllt die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen...

Der Aufbau der GOÄ ist komplex und deren Anwendung erfordert grundlegende Kenntnisse. Im Rahmen dieser Veranstaltung vermitteln wir Ihnen Grundlagenkenntnisse, um die GOÄ vollständig und korrekt anwenden zu können. Außerdem wird anhand von Beispielen aufgezeigt, wie Sie die Potentiale

der GOÄ für...

Raus aus dem Hamsterrad, endlich wieder im Flow sein: Dieses Seminar vermittelt eine Kernauswahl von Methoden, um den eigenen Standort zu bestimmen, Ihre persönlichen Stolpersteine und die des Teams zu entlarven und sie zu acht Meilensteinen gelungener Arbeitsorganisation zu machen. Lernen Sie,...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Führungsqualitäten und Mitarbeitermotivation sind zentrale Punkte, die den Erfolg und die Außenwirkung einer Praxis stark beeinflussen. Der entscheidende Faktor bei der Mitarbeitermotivation ist das Führungsverhalten der vorgesetzten Person. Man kann seine Praxisteammitglieder nicht motivieren; sie...

Wir stellen Ihnen den EBM als Grundlage Ihrer Abrechnung vor. Im Detail werden die allgemeinen Bestimmungen des EBM vorgestellt. Die einzelnen Fachkapitel sind dem fachgruppenspezifischen Kurs „EBM -Fortgeschrittene“ vorbehalten. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen die Hessenspezifischen...

Es werden die verschiedensten Fragestellungen zu den Verordnungen von Heilmitteln dargestellt.

Sie erfahren mehr über

- Heilmittelrichtlinien

- Heilmittelkatalog

- Wirtschaftlichkeitsprüfungen

- Verordnungen des besonderen Verordnungsbedarfes und des langfristigen Heilmittelbedarfes

-...

Der Aufbaukurs bietet Zeit, um das in dem Grundkurs Erlernte zu vertiefen und komplexere Gesprächssituationen mit Patienten zu üben. Die Vertiefung der Grundkenntnisse und die Entwicklung von Sicherheit beim Sprechen stehen im Vordergrund.

Sie lernen in Englisch

- mit schwierigen Situationen...

Datenschutz ist ein wichtiger, aber auch sensibler Bereich der Praxis. Oft stehen die Erwartungshaltungen der Patienten im krassen Gegensatz zu den gesetzlichen Vorschriften. Eine Gratwanderung!

Sie bekommen

- praktische Hilfen für den Praxisalltag

Sie erfahren

- mehr über die ärztliche...

Die zeitliche Belastung vieler Mitarbeiter ist an ihre Grenzen gestoßen. Der Praxisbetrieb wird immer hektischer, die Patienten sind ungeduldiger. Wer diesen Anforderungen gewachsen sein will, braucht eine effektive Zeitplanung. Lernen Sie Methoden kennen, mit Hilfe derer Sie Ihre immer knapper und...

Die EBM-Workshops für Fortgeschrittene richten sich an unsere Mitglieder und deren Mitarbeiter in der Praxis. Wir gehen auf die fachspezifischen Besonderheiten im EBM ein. Wir erläutern Ihnen wesentliche Inhalte, die Sie bei der Abrechnung berücksichtigen müssen.

Sie erfahren

- die spezifischen...

Vor der Einführung aber auch während der Einführungsphase stehen Sie möglicherweise vor Herausforderungen, bei denen Sie Hilfe benötigen. In diesem Workshop erklären wir Ihnen, wie Sie in vier Schritten Ihr QM-Handbuch erfolgreich einführen (am Beispiel QEP®).

Sie lernen

- Ihre Praxisstrukturen...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Mitarbeiter am Empfang sind das Aushängeschild der Praxis und Spiegelbild des Unternehmens. Für den Erfolg einer Praxis ist es wichtig, dass der Patient gleich von der ersten Begegnung an einen überzeugenden Eindruck von der Praxis gewinnt!

Sie lernen

- den Empfang zu „gestalten“ als Spiegelbild...

Die Zufriedenheit der Patienten ist die Basis für eine florierende Praxis. Beschwerden bieten Ihnen und Ihrem Team die Möglichkeit, Ihre Patienten dauerhaft für Ihre Praxis zu begeistern und zu Ihren besten Werbeträgern zu machen.

Sie erfahren

- welche Ursachen von Beschwerden möglich sind

-...

Lebensbedrohliche Notfälle sind selten und müssen daher immer geübt werden. Abläufe und Techniken, insbesondere bei der Reanimation, müssen beherrscht werden. Ergänzend zur Theorie hat die Veranstaltung auch einen praktischen Teil.

Sie üben praktisch

- die Reanimation (Herz-Lungen-Wiederbelebung...

Nach der Einführung des QM gilt es die eingeführten Maßnahmen auf ihre Wirksamkeit hin zu prüfen und weiterzuentwickeln. Dazu dienen festzulegende Kennzahlen und die Rückmeldung der Patienten und Mitarbeiter. Wie Sie aus diesen Ergebnissen sinnvolle Schlüsse ziehen können, erfahren Sie in diesem ...

Sie sind verantwortlich für die verschiedensten Leistungen der GKV, die per Verordnung ausgestellt werden. Wir informieren Sie über die Besonderheiten und Problemstellungen.

Sie erfahren

- was bei der Verordnung von Hilfsmitteln wichtig ist

- alles Wissenswerte zu:

- Verbandsmaterialien

-...

Hygiene und Infektionsschutz spielen eine zentrale Rolle in der Praxis. Eine Vielzahl von Gesetzen und anderen Vorschriften müssen beachtet werden. Oft ist es nicht leicht, neben dem Praxisalltag, in diesem komplexen Gebiet den Überblick zu behalten. Gesundheitsämter begehen vermehrt Praxen, darauf...

Die besten Leistungen werden von Menschen erbracht, die mit sich selbst und anderen effektiv umgehen. Leider gibt es keine „Gebrauchsanweisung“, aber eine Reihe probater Tipps und Hilfen, die Ihnen das Wahrnehmen Ihrer Führungsrolle erleichtern können.

Sie lernen

- die Grundlagen einer...

Das Leistungsrecht bei den Verordnungen von Arzneimitteln ändert sich ständig. Deswegen informieren wir Sie über den neuesten Stand der Wirtschaftlichkeitsprüfung.

Häufig gestellte Fragen zur Arzneimittelverordnung und zum Sprechstundenbedarf aus Ihrem Praxisalltag, werden beantwortet.

Sie...

Wir stellen Ihnen den EBM als Grundlage Ihrer Abrechnung vor. Im Detail werden die allgemeinen Bestimmungen des EBM vorgestellt. Die einzelnen Fachkapitel sind dem fachgruppenspezifischen Kurs „EBM -Fortgeschrittene“ vorbehalten. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen die Hessenspezifischen...

Nach der Einführung des QM gilt es die eingeführten Maßnahmen auf ihre Wirksamkeit hin zu prüfen und weiterzuentwickeln. Dazu dienen festzulegende Kennzahlen und die Rückmeldung der Patienten und Mitarbeiter. Wie Sie aus diesen Ergebnissen sinnvolle Schlüsse ziehen können, erfahren Sie in diesem ...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Wir stellen Ihnen den EBM als Grundlage Ihrer Abrechnung vor. Im Detail werden die allgemeinen Bestimmungen des EBM vorgestellt. Die einzelnen Fachkapitel sind dem fachgruppenspezifischen Kurs „EBM -Fortgeschrittene“ vorbehalten. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen die Hessenspezifischen...