Nach der Einführung des QM gilt es die eingeführten Maßnahmen auf ihre Wirksamkeit hin zu prüfen und weiterzuentwickeln. Dazu dienen festzulegende Kennzahlen und die Rückmeldung der Patienten und Mitarbeiter. Wie Sie aus diesen Ergebnissen sinnvolle Schlüsse ziehen können, erfahren Sie in diesem...

Das souveräne Führen von Mitarbeitergesprächen zu unterschiedlichen Anlässen und das Meistern von schwierigen Situationen lernen Sie in dieser Veranstaltung. Mit einfachen Regeln und verständlichen Techniken können Sie Ihre Gespräche künftig sinnvoll vorbereiten, zielstrebig durchführen und dabei...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Jeder Praxisinhaber muss gemäß Arbeitsschutzgesetz Gefährdungen für sich und die Patienten ermitteln und sinnvolle Maßnahmen einleiten und überwachen. Auch in Ihrer Praxis gibt es Gefahren, die zwar im Tagesgeschäft kaum auffallen, aber dennoch berücksichtigt werden müssen. So können Sie für noch...

Datenschutz hat in der Praxis einen hohen Stellenwert. Aufgrund der persönlichen und zum Teil sehr sensiblen Informationen spielt der korrekte Umgang mit Patientendaten und -unterlagen eine wichtige Rolle. Der Patient muss darauf vertrauen können, dass alles geschützt bleibt, was dem Arzt oder...

Die zeitliche Belastung vieler Mitarbeiter ist an ihre Grenzen gestoßen. Der Praxisbetrieb wird immer hektischer, die Patienten sind ungeduldiger. Wer diesen Anforderungen gewachsen sein will, braucht eine effektive Zeitplanung. Lernen Sie Methoden kennen, mit Hilfe derer Sie Ihre immer knapper und...

Wir stellen Ihnen den EBM als Grundlage Ihrer Abrechnung vor. Im Detail werden die allgemeinen Bestimmungen des EBM vorgestellt. Die einzelnen Fachkapitel sind dem fachgruppenspezifischen Kurs EBM – Fortgeschrittene vorbehalten. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen die Hessenspezifischen...

Beschreibung QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie...

Hacker und Kriminelle sind gut vorbereitet. Viele Ärzte und Mitarbeiter sind es nicht. Sie fühlen sich vor Cyberkriminalität sicher. Doch die Angreifer sind sehr professionell und die Bedrohung ist real. Umfragen zeigen, dass mittlerweile jedes dritte Unternehmen in Deutschland von Cyberattacken...

Sozialmedizinische Themen begegnen einem regelmäßig im Praxisalltag. Dabei stellt sich häufig die Frage, was bei Anfragen und Stellungnahmen zu beachten ist und welche Stolperfallen bei der Bearbeitung lauern.

In diesem Workshop haben Sie die Gelegenheit, sich einen Überblick über die...

Qualität und Entwicklung in Praxen (QEP®) ist das von der KBV in Kooperation mit 60 Pilotpraxen entwickelte Qualitätsmanagement-System, das spezifisch auf den niedergelassenen Bereich zugeschnitten ist. Es erfüllt die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen...

Die EBM-Veranstaltungen für Fortgeschrittene richten sich an unsere Mitglieder und ihre Mitarbeiter in der Praxis. Wir gehen auf die fachspezifischen Besonderheiten im EBM ein. Wir erläutern Ihnen wesentliche Inhalte, die Sie bei der Abrechnung berücksichtigen müssen.

Sie erfahren

• die...

Wo liegen meine eigenen Grenzen? Wie wirke ich auf andere?

In dieser Fortbildung lernen Sie sich zunächst durch eine wertneutrale Analyse selbst besser kennen. Die Kenntnis individueller Stärken, Schwächen und Begrenzungen bildet die Grundlage und befähigt die Teilnehmenden zur Reflexion eigenen...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Der Aufbau der GOÄ ist komplex und deren Anwendung erfordert grundlegende Kenntnisse.

Im Rahmen dieser Veranstaltung vermitteln wir Ihnen Grundlagenkenntnisse, um die GOÄ vollständig und korrekt anwenden zu können. Außerdem wird anhand von Beispielen aufgezeigt, wie Sie die Potentiale der GOÄ für...

Häufig gestellte Fragen zu den Verordnungen von Heilmitteln aus Ihrem Praxisalltag, werden beantwortet.

Sie erfahren mehr über

- Heilmittelrichtlinien

- Heilmittelkatalog

- Wirtschaftlichkeitsprüfungen

- Verordnungen des besonderen Verordnungs-bedarfes und des langfristigen Heilmittelbedarfes

-...

In diesem Workshop, der auch sehr gut für Praxisteams geeignet ist, erfahren Sie nach einer kurzen theoretischen Einführung, wie sich ein Berichtssystem gewinnbringend in Hinblick auf zukünftige Fehlervermeidung in den Praxisalltag integrieren lässt.

Der Workshop richtet sich ausdrücklich sowohl an...

Hygiene und Infektionsschutz spielen eine zentrale Rolle in der Praxis. Eine Vielzahl von Gesetzen und anderen Vorschriften müssen beachtet werden. Oft ist es nicht leicht, neben dem Praxisalltag, in diesem komplexen Gebiet den Überblick zu behalten. Gesundheitsämter begehen vermehrt Praxen, darauf...

An leitende Praxismitarbeiter werden hohe Erwartungen und Anforderungen gestellt. In einem dynamischen Umfeld gilt es, fachliche Qualität sicherzustellen und weiterzuentwickeln. Das gilt nicht nur für einen persönlich, sondern fordert von leitenden Mitarbeitern auch, dies für das Praxisteam...

Das passende Anforderungsprofil als Basis der Mitarbeitersuche stellt die ersten Weichen und über ganz neue Kanäle steigen die Chancen, genau die Menschen zu erreichen, die Sie suchen. Folgt dann ein perfekter Einarbeitungsplan mit klaren Zuständigkeiten und konstruktiven Feedbackgesprächen sind Sie...

Vor der Einführung aber auch während der Einführungsphase stehen Sie möglicherweise vor Herausforderungen, bei denen Sie Hilfe benötigen. In diesem Workshop erklären wir Ihnen, wie Sie in vier Schritten Ihr QM-Handbuch erfolgreich einführen (am Beispiel QEP®).

Sie lernen

- Ihre Praxisstrukturen...

Hygiene und Infektionsschutz spielen eine zentrale Rolle in der Praxis. Eine Vielzahl von Gesetzen und anderen Vorschriften müssen beachtet werden. Oft ist es nicht leicht, neben dem Praxisalltag, in diesem komplexen Gebiet den Überblick zu behalten. Gesundheitsämter begehen vermehrt Praxen, darauf...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Sie sind verantwortlich für die verschiedensten Leistungen der GKV, die per Verordnung ausgestellt werden. Wir informieren Sie über die Besonderheiten und Problemstellungen.

Sie erfahren

- was bei der Verordnung von Hilfsmitteln wichtig ist

- alles Wissenswerte zu:

- Verbandsmaterialien

-...

Die Einhaltung von Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit sind für eine Praxis mit Mitarbeitern eine Pflicht. Mit einer individuellen Gefährdungsbeurteilung verringern Sie das Risiko einer möglichen Gesundheitsschädigung für Sie, Ihre Mitarbeiter und Patienten.

Sie lernen

- wie man Unterweisungen...

Nach der Einführung des praxisinternen QM stehen Sie möglicherweise vor der Frage, ob Sie an alle The-men gedacht haben und die Anforderungen umfassend und vollständig erarbeitet worden sind. Ein „Blick von außen“ kann dabei helfen, offene Fragen zu beantworten, Unsicherheiten abzubauen und neue...

Häufig werden Teambesprechungen als Energie raubende, lästige und routinemäßig ablaufende Pflichtveranstaltungen erlebt. Doch sie sind ein wirkungsvolles Instrument, um nach und nach zum erfolgreichen Praxisteam zusammen zu wachsen und die Teamqualität kontinuierlich zu steigern. Profitieren Sie von...

Wir trainieren mit Ihnen den zentralen Wortschatz und die Formulierungen, die Sie in immer wiederkehrenden Praxissituationen benötigen. In Rollenspielen, angeleiteten Partner- und Gruppenarbeiten und aktiven Anwendungsbeispielen lernen Sie mit Spaß und vielen unterschiedlichen authentischen...

In Deutschland leiden circa zwei Millionen Menschen an chronischen Wunden. Eine unzureichende Behandlung kann zu einer längeren Behandlungsdauer für die Patienten führen. Sehr häufig ist die Lebensqualität durch Wundgeruch, Exsudatmenge und Schmerzen erheblich vermindert.

Eine konsequente,...

Qualität und Entwicklung in Praxen (QEP®) ist das von der KBV in Kooperation mit 60 Pilotpraxen entwickelte Qualitätsmanagement-System, das spezifisch auf den niedergelassenen Bereich zugeschnitten ist. Es erfüllt die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen...

Um Bränden vorzubeugen, beziehungsweise im Ernstfall gewappnet zu sein, bekommen Sie Tipps und aktuelle Informationen. So schreibt zum Beispiel die aktuelle Arbeitsstättenrichtlinie die Anzahl der Brandschutzhelfer in einer Praxis vor. Ergänzend zur Theorie werden auch praktische Übungseinheiten...

Wir stellen Ihnen den EBM als Grundlage Ihrer Abrechnung vor. Im Detail werden die allgemeinen Bestimmungen des EBM vorgestellt. Die einzelnen Fachkapitel sind dem fachgruppenspezifischen Kurs EBM – Fortgeschrittene vorbehalten. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen die Hessenspezifischen...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Wie wirkt sich Bewegung auf die Krebstherapie aus? Welche Projekte kann ich meinen Patient*innen anbieten?

Körperliche Aktivität kann messbar die Nebenwirkungen einer Krebstherapie reduzieren. Außerdem werden Leistungsfähigkeit und Selbstbewusstsein gestärkt, was sich auf die Lebensqualität...

Der Aufbau der GOÄ ist komplex und deren Anwendung erfordert grundlegende Kenntnisse.

Im Rahmen dieser Veranstaltung vermitteln wir Ihnen Grundlagenkenntnisse, um die GOÄ vollständig und korrekt anwenden zu können. Außerdem wird anhand von Beispielen aufgezeigt, wie Sie die Potentiale der GOÄ für...

Die besten Leistungen werden von Menschen erbracht, die mit sich selbst und anderen effektiv umgehen. Leider gibt es keine „Gebrauchsanweisung“, aber eine Reihe probater Tipps und Hilfen, die Ihnen das Wahrnehmen Ihrer Führungsrolle erleichtern können.

Sie lernen

- die Grundlagen einer zeitgemäßen...

Wir stellen Ihnen den EBM als Grundlage Ihrer Abrechnung vor. Im Detail werden die allgemeinen Bestimmungen des EBM vorgestellt. Die einzelnen Fachkapitel sind dem fachgruppenspezifischen Kurs EBM – Fortgeschrittene vorbehalten. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen die Hessenspezifischen...

Hygiene und Infektionsschutz spielen eine zentrale Rolle in der Praxis. Eine Vielzahl von Gesetzen und anderen Vorschriften müssen beachtet werden. Oft ist es nicht leicht, neben dem Praxisalltag, in diesem komplexen Gebiet den Überblick zu behalten. Gesundheitsämter begehen vermehrt Praxen, darauf...

Qualität und Entwicklung in Praxen (QEP®) ist das von der KBV in Kooperation mit 60 Pilotpraxen entwickelte Qualitätsmanagement-System, das spezifisch auf den niedergelassenen Bereich zugeschnitten ist. Es erfüllt die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen...

Die EBM-Veranstaltungen für Fortgeschrittene richten sich an unsere Mitglieder und ihre Mitarbeiter in der Praxis. Wir gehen auf die fachspezifischen Besonderheiten im EBM ein. Wir erläutern Ihnen wesentliche Inhalte, die Sie bei der Abrechnung berücksichtigen müssen.

Sie erfahren

• die...

Qualität und Entwicklung in Praxen (QEP®) ist das von der KBV in Kooperation mit 60 Pilotpraxen entwickelte Qualitätsmanagement-System, das spezifisch auf den niedergelassenen Bereich zugeschnitten ist. Es erfüllt die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen...

Kenne ich noch die Inhalte der Ersten Hilfe? Was ist in einem lebensbedrohlichen Notfall bei Kindern zu tun?

Sie wollen Ihre Kenntnisse auffrischen und sich wieder sicherer im Umgang mit Notfällen bei Kindern fühlen? In dieser Veranstaltung lernen Sie Abläufe und Techniken zu beherrschen. Ergänzend...

Wir stellen Ihnen den EBM als Grundlage Ihrer Abrechnung vor. Im Detail werden die Allgemeinen Bestimmungen des EBM vorgestellt. Die einzelnen Fachkapitel sind dem fachgruppenspezifischen Kurs EBM – Fortgeschrittene vorbehalten. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen die Hessenspezifischen...

Die Basis für die verbale Kommunikation ist die Sprache. Steht der Patient vor Ihnen, können Hände und Füße die „fehlenden“ Wörter ersetzen. Aber wie vereinbart man z. B. einen Termin am Telefon? Je besser das Verstehen zwischen Patient und betreuendem Personal, desto reibungsloser der Praxisbetrieb...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Das Leistungsrecht bei den Verordnungen von Arzneimitteln ändert sich ständig. Deswegen informieren wir Sie über den neuesten Stand der Wirtschaftlichkeitsprüfung.

Häufig gestellte Fragen zur Arzneimittelverordnung und zum Sprechstundenbedarf aus Ihrem Praxisalltag, werden beantwortet.

Sie...

Datenschutz hat in der Praxis einen hohen Stellenwert. Aufgrund der persönlichen und zum Teil sehr sensiblen Informationen spielt der korrekte Umgang mit Patientendaten und -unterlagen eine wichtige Rolle. Der Patient muss darauf vertrauen können, dass alles geschützt bleibt, was dem Arzt oder...

Anleitende Praxismitarbeiter werden hohe Erwartungen und Anforderungen gestellt. In einem dynamischen Umfeld gilt es, fachliche Qualität sicherzustellen und weiterzuentwickeln. Das gilt nicht nur für einen persönlich, sondern fordert von leitenden Mitarbeitern auch, dies für das Praxisteam...

Sozialmedizinische Themen begegnen einem regelmäßig im Praxisalltag. Dabei stellt sich häufig die Frage, was bei Anfragen und Stellungnahmen zu beachten ist und welche Stolperfallen bei der Bearbeitung lauern.

In diesem Workshop haben Sie die Gelegenheit, sich einen Überblick über die...

Im Praxisalltag sind die Menschen, die zu Ihnen kommen, nicht nur Patienten mit einem akuten oder chronischen Leiden, sondern auch anspruchsvolle „Kunden“ mit klaren Erwartungen. Dagegen steht der Druck, unter dem Sie stehen, angesichts oft fehlender Ressourcen an Zeit oder Personal. So entwickelt...

Was kann und darf ich verordnen?

Es werden die verschiedensten Fragestellungen zu der Verordnung von Sprechstundenbedarf dargestellt.

Sie erfahren mehr über

• das Vertragswerk

• die Definition und Abgrenzung von Sprechstundenbedarf bzw. Praxisbedarf

• das Ausfüllen des Rezeptblattes

• die...

Vor der Einführung aber auch während der Einführungsphase stehen Sie möglicherweise vor Herausforderungen, bei denen Sie Hilfe benötigen. In diesem Workshop erklären wir Ihnen, wie Sie in vier Schritten Ihr QM-Handbuch erfolgreich einführen (am Beispiel QEP®).

Sie lernen

- Ihre Praxisstrukturen...

Wo liegen konkrete Handlungspotentiale, um das Termin- und Wartezeitmanagement in meiner Praxis zu verbessern? Wie empfinden die Patienten die Terminvergabe in meiner Praxis?

In dieser Veranstaltung werden das Termin- und Wartezeitenmanagement auf Grundlage des subjektiven Meinungsbildes Ihrer...

Hygiene und Infektionsschutz spielen eine zentrale Rolle in der Praxis. Eine Vielzahl von Gesetzen und anderen Vorschriften müssen beachtet werden. Oft ist es nicht leicht, neben dem Praxisalltag, in diesem komplexen Gebiet den Überblick zu behalten. Gesundheitsämter begehen vermehrt Praxen, darauf...

Sie sind verantwortlich für die verschiedensten Leistungen der GKV, die per Verordnung ausgestellt werden. Wir informieren Sie über die Besonderheiten und Problemstellungen.

Sie erfahren

- was bei der Verordnung von Hilfsmitteln wichtig ist

- alles Wissenswerte zu:

- Verbandsmaterialien

-...

Wir stellen Ihnen den EBM als Grundlage Ihrer Abrechnung vor. Im Detail werden die allgemeinen Bestimmungen des EBM vorgestellt. Die einzelnen Fachkapitel sind dem fachgruppenspezifischen Kurs EBM – Fortgeschrittene vorbehalten. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen die Hessenspezifischen...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Führungsqualitäten und Mitarbeitermotivation sind zentrale Punkte, die den Erfolg und die Außenwirkung einer Praxis stark beeinflussen. Der entscheidende Faktor bei der Mitarbeitermotivation ist das Führungsverhalten der vorgesetzten Person. Man kann seine Praxisteammitglieder nicht motivieren; sie...

Sie wollen Teambesprechungen oder eine nicht ärztliche Arbeitsgruppe leiten und die Teilnehmer zu bestmöglichen Ergebnissen führen? Erlernen Sie die besten praxistauglichen Instrumente, um Gruppenprozesse aktiv in Gang zu bringen, Inhalte zu strukturieren und gute Ergebnisse zu erzielen. Steigern...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Die EBM-Veranstaltungen für Fortgeschrittene richten sich an unsere Mitglieder und ihre Mitarbeiter in der Praxis. Wir gehen auf die fachspezifischen Besonderheiten im EBM ein. Wir erläutern Ihnen wesentliche Inhalte, die Sie bei der Abrechnung berücksichtigen müssen.

Sie erfahren

• die...

Häufig gestellte Fragen zu den Verordnungen von Heilmitteln aus Ihrem Praxisalltag, werden beantwortet.

Sie erfahren mehr über

- Heilmittelrichtlinien

- Heilmittelkatalog

- Wirtschaftlichkeitsprüfungen

- Verordnungen des besonderen Verordnungs-bedarfes und des langfristigen Heilmittelbedarfes

-...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Manchmal kommt man im aufreibenden Praxisalltag schnell an seine Grenzen, eine konstruktive und geduldige Interaktion aufzubauen und aufrechtzuerhalten.

Sie lernen

- was den Umgang mit Patienten schwierig macht

- welche eigenen und fremden Anteile zu der Situation führen können

- wie Sie...

Vor der Einführung aber auch während der Einführungsphase stehen Sie möglicherweise vor Herausforderungen, bei denen Sie Hilfe benötigen. In diesem Workshop erklären wir Ihnen, wie Sie in vier Schritten Ihr QM-Handbuch erfolgreich einführen (am Beispiel QEP®).

Sie lernen

- Ihre Praxisstrukturen...

Welche Impfungen werden aktuell empfohlen? Wie kann ich die Aufgaben bei der Impfprävention besser wahrnehmen?

Impfen ist eine einfache und effektive Maßnahme die Gesundheit zu erhalten. Dieses praxisrelevante Seminar soll Ihnen dabei helfen auf dem aktuellen Stand zu bleiben.

Sie erhalten:

•...

Unter bestimmten Voraussetzungen ist die Benennung eines Datenschutzbeauftragten (DSB) in Arztpraxen gefordert, denn es handelt es sich um ganz besonders sensible Patientendaten. Dementsprechend hoch sollte auch die Qualifikation des DSB sein. Ziel der Ausbildung ist dabei die Vermittlung von...

Qualität und Entwicklung in Praxen (QEP®) ist das von der KBV in Kooperation mit 60 Pilotpraxen entwickelte Qualitätsmanagement-System, das spezifisch auf den niedergelassenen Bereich zugeschnitten ist. Es erfüllt die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen...

Der Aufbau der GOÄ ist komplex und deren Anwendung erfordert grundlegende Kenntnisse.

Im Rahmen dieser Veranstaltung vermitteln wir Ihnen Grundlagenkenntnisse, um die GOÄ vollständig und korrekt anwenden zu können. Außerdem wird anhand von Beispielen aufgezeigt, wie Sie die Potentiale der GOÄ für...

Wir stellen Ihnen den EBM als Grundlage Ihrer Abrechnung vor. Im Detail werden die allgemeinen Bestimmungen des EBM vorgestellt. Die einzelnen Fachkapitel sind dem fachgruppenspezifischen Kurs EBM – Fortgeschrittene vorbehalten. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen die Hessenspezifischen...

Nach der Einführung des QM gilt es die eingeführten Maßnahmen auf ihre Wirksamkeit hin zu prüfen und weiterzuentwickeln. Dazu dienen festzulegende Kennzahlen und die Rückmeldung der Patienten und Mitarbeiter. Wie Sie aus diesen Ergebnissen sinnvolle Schlüsse ziehen können, erfahren Sie in diesem...

Das souveräne Führen von Mitarbeitergesprächen zu unterschiedlichen Anlässen und das Meistern von schwierigen Situationen lernen Sie in dieser Veranstaltung. Mit einfachen Regeln und verständlichen Techniken können Sie Ihre Gespräche künftig sinnvoll vorbereiten, zielstrebig durchführen und dabei...

Was ist Kultur? Was macht die kulturelle Fremdbegegnung mit mir? Wie gehen wir im multikulturellen Team miteinander um? Wie wirken sich kulturell unterschiedliche Vorstellungen von Krankheit, Gesundheit und Sorge auf meine Arbeit aus?

In Ihrer Praxis kümmern Sie sich gemeinsam mit einer...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Wir stellen Ihnen den EBM als Grundlage Ihrer Abrechnung vor. Im Detail werden die allgemeinen Bestimmungen des EBM vorgestellt. Die einzelnen Fachkapitel sind dem fachgruppenspezifischen Kurs EBM – Fortgeschrittene vorbehalten. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen die Hessenspezifischen...

Das Leistungsrecht bei den Verordnungen von Arzneimitteln ändert sich ständig. Deswegen informieren wir Sie über den neuesten Stand der Wirtschaftlichkeitsprüfung.

Häufig gestellte Fragen zur Arzneimittelverordnung und zum Sprechstundenbedarf aus Ihrem Praxisalltag, werden beantwortet.

Sie...

Um Bränden vorzubeugen, beziehungsweise im Ernstfall gewappnet zu sein, bekommen Sie Tipps und aktuelle Informationen. So schreibt zum Beispiel die aktuelle Arbeitsstättenrichtlinie die Anzahl der Brandschutzhelfer in einer Praxis vor. Ergänzend zur Theorie werden auch praktische Übungseinheiten...

Hacker und Kriminelle sind gut vorbereitet. Viele Ärzte und Mitarbeiter sind es nicht. Sie fühlen sich vor Cyberkriminalität sicher. Doch die Angreifer sind sehr professionell und die Bedrohung ist real. Umfragen zeigen, dass mittlerweile jedes dritte Unternehmen in Deutschland von Cyberattacken...

Qualität und Entwicklung in Praxen (QEP®) ist das von der KBV in Kooperation mit 60 Pilotpraxen entwickelte Qualitätsmanagement-System, das spezifisch auf den niedergelassenen Bereich zugeschnitten ist. Es erfüllt die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen...

Die EBM-Veranstaltungen für Fortgeschrittene richten sich an unsere Mitglieder und ihre Mitarbeiter in der Praxis. Wir gehen auf die fachspezifischen Besonderheiten im EBM ein. Wir erläutern Ihnen wesentliche Inhalte, die Sie bei der Abrechnung berücksichtigen müssen.

Sie erfahren

• die...

Lernen Sie, wie Konflikte vermeidbar sind, woran Sie frühzeitig erkennen, dass etwas nicht stimmt und welche Lösungs- und Gesprächsansätze am besten greifen. Dazu gehört auch die richtige Einschätzung der Teammitglieder – ihrer Sichtweisen und ihres Kommunikationsstils. Ebenso wichtig ist die...

Sozialmedizinische Themen begegnen einem regelmäßig im Praxisalltag. Dabei stellt sich häufig die Frage, was bei Anfragen und Stellungnahmen zu beachten ist und welche Stolperfallen bei der Bearbeitung lauern.

In diesem Workshop haben Sie die Gelegenheit, sich einen Überblick über die...

Praktische, kommunikative Übungen für Teilnehmer*innen mit guten allgemeinsprachlichen Englischkenntnissen.

Wir vertiefen mit Ihnen Fachwortschatz, trainieren Formulierungen und festigen sprachliche Strukturen, die Sie für eine effektive und erfolgreiche Patientenkommunikation benötigen. In...

Resilienz bedeutet psychische Widerstandsfähigkeit und beschreibt die Fähigkeit, Krisen zu meistern und diese als Anlass für Entwicklungen zu nutzen.

Ca. 20 % der Ärzteschaft entwickeln im Laufe ihres Lebens eine seelische Erkrankung. Fast 60 % befürchten, aufgrund eines Burnout eine längere Zeit...

Die Zufriedenheit der Patienten ist die Basis für eine florierende Praxis.

Beschwerden bieten Ihnen und Ihrem Team die Möglichkeit, Ihre Patienten dauerhaft für Ihre Praxis zu begeistern und zu Ihren besten Werbeträgern zu machen.

Sie erfahren

- welche Ursachen von Beschwerden möglich sind

- wie...

Datenschutz hat in der Praxis einen hohen Stellenwert. Aufgrund der persönlichen und zum Teil sehr sensiblen Informationen spielt der korrekte Umgang mit Patientendaten und -unterlagen eine wichtige Rolle. Der Patient muss darauf vertrauen können, dass alles geschützt bleibt, was dem Arzt oder...

In Deutschland leiden circa zwei Millionen Menschen an chronischen Wunden. Eine unzureichende Behandlung kann zu einer längeren Behandlungsdauer für die Patienten führen. Sehr häufig ist die Lebensqualität durch Wundgeruch, Exsudatmenge und Schmerzen erheblich vermindert.

Eine konsequente,...

Jeder Praxisinhaber muss gemäß Arbeitsschutzgesetz Gefährdungen für sich und die Patienten ermitteln und sinnvolle Maßnahmen einleiten und überwachen. Auch in Ihrer Praxis gibt es Gefahren, die zwar im Tagesgeschäft kaum auffallen, aber dennoch berücksichtigt werden müssen. So können Sie für noch...

Die Basis für die verbale Kommunikation ist die Sprache. Steht der Patient vor Ihnen, können Hände und Füße die „fehlenden“ Wörter ersetzen. Aber wie vereinbart man z. B. einen Termin am Telefon? Je besser das Verstehen zwischen Patient und betreuendem Personal, desto reibungsloser der Praxisbetrieb...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Nach der Einführung des QM gilt es die eingeführten Maßnahmen auf ihre Wirksamkeit hin zu prüfen und weiterzuentwickeln. Dazu dienen festzulegende Kennzahlen und die Rückmeldung der Patienten und Mitarbeiter. Wie Sie aus diesen Ergebnissen sinnvolle Schlüsse ziehen können, erfahren Sie in diesem...

An leitende Praxismitarbeiter werden hohe Erwartungen und Anforderungen gestellt. In einem dynamischen Umfeld gilt es, fachliche Qualität sicherzustellen und weiterzuentwickeln. Das gilt nicht nur für einen persönlich, sondern fordert von leitenden Mitarbeitern auch, dies für das Praxisteam...

Wir stellen Ihnen den EBM als Grundlage Ihrer Abrechnung vor. Im Detail werden die allgemeinen Bestimmungen des EBM vorgestellt. Die einzelnen Fachkapitel sind dem fachgruppenspezifischen Kurs EBM – Fortgeschrittene vorbehalten. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen die Hessenspezifischen...

Lernen Sie kompetent, souverän und dabei gewinnend zu telefonieren, denn häufig entstehen Spannungen am Telefon. Manche Patienten reden ohne Punkt und Komma, wieder andere fangen an, mit Ihnen über Ihre Terminplanung zu diskutieren. Häufig telefoniert man direkt an der Anmeldung und muss sich trotz...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Die Einhaltung von Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit sind für eine Praxis mit Mitarbeitern eine Pflicht. Mit einer individuellen Gefährdungsbeurteilung verringern Sie das Risiko einer möglichen Gesundheitsschädigung für Sie, Ihre Mitarbeiter und Patienten.

Sie lernen

- wie man Unterweisungen...

Die EBM-Veranstaltungen für Fortgeschrittene richten sich an unsere Mitglieder und ihre Mitarbeiter in der Praxis. Wir gehen auf die fachspezifischen Besonderheiten im EBM ein. Wir erläutern Ihnen wesentliche Inhalte, die Sie bei der Abrechnung berücksichtigen müssen.

Sie erfahren

• die...

Nach der Einführung des QM gilt es die eingeführten Maßnahmen auf ihre Wirksamkeit hin zu prüfen und weiterzuentwickeln. Dazu dienen festzulegende Kennzahlen und die Rückmeldung der Patienten und Mitarbeiter. Wie Sie aus diesen Ergebnissen sinnvolle Schlüsse ziehen können, erfahren Sie in diesem...

Manchmal kommt man im aufreibenden Praxisalltag schnell an seine Grenzen, eine konstruktive und geduldige Interaktion aufzubauen und aufrechtzuerhalten.

Sie lernen

- was den Umgang mit Patienten schwierig macht

- welche eigenen und fremden Anteile zu der Situation führen können

- wie Sie...

Psychische Belastungen, Aggressivität und Gewaltbereitschaft haben in den letzten Jahren deutlich zugenommen und machen auch vor der Praxistür nicht Halt.

Sie lernen

- selbstsicheres Auftreten und Handeln

- situationsangepasste Kommunikationsstrategien

- Besonderheiten des Nähe-Distanz-Verhaltens

-...

Die zeitliche Belastung vieler Mitarbeiter ist an ihre Grenzen gestoßen. Der Praxisbetrieb wird immer hektischer, die Patienten sind ungeduldiger. Wer diesen Anforderungen gewachsen sein will, braucht eine effektive Zeitplanung. Lernen Sie Methoden kennen, mit Hilfe derer Sie Ihre immer knapper und...

Wir stellen Ihnen den EBM als Grundlage Ihrer Abrechnung vor. Im Detail werden die allgemeinen Bestimmungen des EBM vorgestellt. Die einzelnen Fachkapitel sind dem fachgruppenspezifischen Kurs EBM – Fortgeschrittene vorbehalten. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen die Hessenspezifischen...

Häufig gestellte Fragen zu den Verordnungen von Heilmitteln aus Ihrem Praxisalltag, werden beantwortet.

Sie erfahren mehr über

- Heilmittelrichtlinien

- Heilmittelkatalog

- Wirtschaftlichkeitsprüfungen

- Verordnungen des besonderen Verordnungs-bedarfes und des langfristigen Heilmittelbedarfes

-...

QM begegnet Ihnen täglich in der Praxis: Sei es im Rahmen der Terminvereinbarung, des Datenschutzes, des Arbeitsschutzes oder der Hygiene. In Ihren Arbeitsabläufen kann QM als Führungsinstrument viele Dinge vereinfachen und sollte daher in einem angemessenen Arbeitsumfang geschehen. Wie das gelingen...

Sozialmedizinische Themen begegnen einem regelmäßig im Praxisalltag. Dabei stellt sich häufig die Frage, was bei Anfragen und Stellungnahmen zu beachten ist und welche Stolperfallen bei der Bearbeitung lauern.

In diesem Workshop haben Sie die Gelegenheit, sich einen Überblick über die...

Der Aufbau der GOÄ ist komplex und deren Anwendung erfordert grundlegende Kenntnisse.

Im Rahmen dieser Veranstaltung vermitteln wir Ihnen Grundlagenkenntnisse, um die GOÄ vollständig und korrekt anwenden zu können. Außerdem wird anhand von Beispielen aufgezeigt, wie Sie die Potentiale der GOÄ für...

Lebensbedrohliche Notfälle sind selten und müssen daher immer geübt werden. Abläufe und Techniken, insbesondere bei der Reanimation, müssen beherrscht werden. Ergänzend zur Theorie hat die Veranstaltung auch einen praktischen Teil.

Sie üben praktisch

- die Reanimation (Herz-Lungen-Wiederbelebung...

Wo liegen meine eigenen Grenzen? Wie wirke ich auf andere?

In dieser Fortbildung lernen Sie sich zunächst durch eine wertneutrale Analyse selbst besser kennen. Die Kenntnis individueller Stärken, Schwächen und Begrenzungen bildet die Grundlage und befähigt die Teilnehmenden zur Reflexion eigenen...

Der Aufbau der GOÄ ist komplex und deren Anwendung erfordert grundlegende Kenntnisse.

Im Rahmen dieser Veranstaltung vermitteln wir Ihnen Grundlagenkenntnisse, um die GOÄ vollständig und korrekt anwenden zu können. Außerdem wird anhand von Beispielen aufgezeigt, wie Sie die Potentiale der GOÄ für...

Hygiene und Infektionsschutz spielen eine zentrale Rolle in der Praxis. Eine Vielzahl von Gesetzen und anderen Vorschriften müssen beachtet werden. Oft ist es nicht leicht, neben dem Praxisalltag, in diesem komplexen Gebiet den Überblick zu behalten. Gesundheitsämter begehen vermehrt Praxen, darauf...

Qualität und Entwicklung in Praxen (QEP®) ist das von der KBV in Kooperation mit 60 Pilotpraxen entwickelte Qualitätsmanagement-System, das spezifisch auf den niedergelassenen Bereich zugeschnitten ist. Es erfüllt die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen...

Marketing in sozialen Netzwerken ist in aller Munde. Es geht dabei jedoch nicht darum, die Leistungen der eigenen Praxis zu verkaufen, sondern mit den Patienten in einen Dialog zu treten. Hier bieten sich somit gute Möglichkeiten der Patientengewinnung und der Patientenbindung. Schnell kommt der...

Mitarbeiter am Empfang sind das Aushängeschild der Praxis und Spiegelbild des Unternehmens. Für den Erfolg einer Praxis ist es wichtig, dass der Patient gleich von der ersten Begegnung an einen überzeugenden Eindruck von der Praxis gewinnt!

Sie lernen

- den Empfang zu „gestalten“ als Spiegelbild...

Angeleitet und moderiert treffen sich leitende Praxismanagerinnen zum kollegialen Austausch als Expertengruppe. Sie betrachten Ihre Praxisthemen aus einem anderen Blickwinkel, nutzen Reflexion und Feedback in kollegialer Umgebung, bereichert durch neue Ideen und Impulse. Sie sehen noch klarer, was...

Wo liegen konkrete Handlungspotentiale, um das Termin- und Wartezeitmanagement in meiner Praxis zu verbessern? Wie empfinden die Patienten die Terminvergabe in meiner Praxis?

In dieser Veranstaltung werden das Termin- und Wartezeitenmanagement auf Grundlage des subjektiven Meinungsbildes Ihrer...

Datenschutz hat in der Praxis einen hohen Stellenwert. Aufgrund der persönlichen und zum Teil sehr sensiblen Informationen spielt der korrekte Umgang mit Patientendaten und -unterlagen eine wichtige Rolle. Der Patient muss darauf vertrauen können, dass alles geschützt bleibt, was dem Arzt oder...

Was ist Kultur? Was macht die kulturelle Fremdbegegnung mit mir? Wie gehen wir im multikulturellen Team miteinander um? Wie wirken sich kulturell unterschiedliche Vorstellungen von Krankheit, Gesundheit und Sorge auf meine Arbeit aus?

In Ihrer Praxis kümmern Sie sich gemeinsam mit einer...

Das Leistungsrecht bei den Verordnungen von Arzneimitteln ändert sich ständig. Deswegen informieren wir Sie über den neuesten Stand der Wirtschaftlichkeitsprüfung.

Häufig gestellte Fragen zur Arzneimittelverordnung und zum Sprechstundenbedarf aus Ihrem Praxisalltag, werden beantwortet.

Sie...

Die EBM-Veranstaltungen für Fortgeschrittene richten sich an unsere Mitglieder und ihre Mitarbeiter in der Praxis. Wir gehen auf die fachspezifischen Besonderheiten im EBM ein. Wir erläutern Ihnen wesentliche Inhalte, die Sie bei der Abrechnung berücksichtigen müssen.

Sie erfahren

• die...

Nach der Einführung des QM gilt es die eingeführten Maßnahmen auf ihre Wirksamkeit hin zu prüfen und weiterzuentwickeln. Dazu dienen festzulegende Kennzahlen und die Rückmeldung der Patienten und Mitarbeiter. Wie Sie aus diesen Ergebnissen sinnvolle Schlüsse ziehen können, erfahren Sie in diesem...

Wie wirkt sich Bewegung auf die Krebstherapie aus? Welche Projekte kann ich meinen Patient*innen anbieten?

Körperliche Aktivität kann messbar die Nebenwirkungen einer Krebstherapie reduzieren. Außerdem werden Leistungsfähigkeit und Selbstbewusstsein gestärkt, was sich auf die Lebensqualität...

Psychische Belastungen, Aggressivität und Gewaltbereitschaft haben in den letzten Jahren deutlich zugenommen und machen auch vor der Praxistür nicht halt.

Sie lernen

- selbstsicheres Auftreten und Handeln

- situationsangepasste Kommunikationsstrategien

- Besonderheiten des Nähe-Distanz-Verhaltens

-...

Qualität und Entwicklung in Praxen (QEP®) ist das von der KBV in Kooperation mit 60 Pilotpraxen entwickelte Qualitätsmanagement-System, das spezifisch auf den niedergelassenen Bereich zugeschnitten ist. Es erfüllt die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen...