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Videosprechstunde im PBD: Terminvereinbarung über Hotline
Die Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) erweitert ihr Serviceangebot vom 30. September bis zum 3. Oktober 2023 um eine Videosprechstunde im Pädiatrischen Bereitschaftsdienst (PBD). Akut erkrankte Kinder und Jugendliche können diese gemeinsam mit ihren Eltern nutzen. Die KVH hat dafür eine zentrale Hotline unter der Rufnummer 0800 7237744 eingerichtet, die täglich von 7 Uhr bis 19 Uhr erreichbar ist.
Die Videosprechstunde im PBD ermöglicht Kindern, Jugendlichen und ihren Eltern, den Weg in eine PBD-Zentrale zu sparen.
Für die Videosprechstunde eignen sich folgende Symptome:
- Hautveränderungen
- Entzündliche Augenprobleme wie Bindehautentzündungen
- Übelkeit
- Insektenstiche
- Fragen zur Medikamenteneinnahme
Bei folgenden Symptomen ist eine Videosprechstunde nicht geeignet:
- Akute Infektionen mit schlechtem Allgemeinzustand des Kindes
- Hohes Fieber
- Schwere Verletzungen, die eine körperliche Untersuchung erfordern
Kinder, Jugendliche und ihre Eltern wenden sich stattdessen wie gewohnt an die Hotline 116117 oder gehen direkt in eine Bereitschaftsdienstzentrale in der Nähe.
Für die Videosprechstunde wird ein Smartphone, Tablet oder Computer mit Kamera und Mikrofon sowie eine E-Mail-Adresse benötigt. Die zentrale Hotline unter 0800 7237744 steht bereit, um verbindliche Termine für die Videosprechstunde mit einer Kinderärztin oder einem Kinderarzt zu vereinbaren.
Ansprechpartner
Karl Matthias Roth
Kassenärztliche Vereinigung Hessen
Stabsstelle Kommunikation
Pressesprecher
Europa-Allee 90
60486 Frankfurt
Ansprechpartner
Alexander Kowalski
Kassenärztliche Vereinigung Hessen
Stabsstelle Kommunikation
stv. Pressesprecher
Europa-Allee 90
60486 Frankfurt