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Vera Jacob,
Widersprüche

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Service-Informationen

Probleme mit mobilen Lesegeräten ORGA 930 M der Fa. Ingenico

10.05.2017

Für das Auslesen der eGK-G2 der AOK ist ein Update notwendig

Die AOK hat uns informiert, dass Praxen mit den mobilen Lesegeräten ORGA 930 M der Fa. Ingenico die eGK-G2 der AOK nicht auslesen können.   

Nach Informationen des Supports der Fa. Ingenico ist zwingend ein Update auf die Firmware Version V3.20 erforderlich, um das Problem zu beheben. Das Update kann bei der Fa. Ingenico gekauft, heruntergeladen und aufgespielt werden. 

Leider sind die Informationen dazu auf der Website der Fa. Ingenico zu ORGA 930 M nicht korrekt, was zu Missverständnissen führt.  Die AOK hat bereits um eine Aktualisierung der Website gebeten, die jedoch noch nicht erfolgt ist.


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